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钟宝广电站加强维护提升收视质量

减小字体 增大字体 作者:陈永文 朱宏益 朱金华  来源:建湖日报   发布时间:2018-07-30 06:53:40
  连日来,钟宝广电站组织员工顶烈日、战高温,在各自责任区域线路段上巡查检修,这是该站强化措施着力提升服务效能的一个镜头。
  为保证信号高质量传输,钟宝广电站结合实际,创新机制,研究制定降低报修率、保证完好率、提升满意率考评考核实施办法,组织开展“最佳线路段,最好服务区”的评比竞赛活动,优化服务,有效地增强全站员工责任意识。
  钟宝广电站坚持巡察查修在网络线路第一线,先后对交叉道口过路线风压下移、传输质量不高进行整改,清理树木障碍物,并对悬挂电杆、户外器材全部采取加固措施。与此同时,钟宝广电站加快建设高质量的网络线路,信号传输优良率达到98%以上,同比上升9%,故障报修率同比下降32%,客户满意率达到100%。良好的运行线路,还增强了抗击自然灾害的能力,有效地避免了自然灾害对信号传输的影响,保证了用户的正常节目收视。

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作者:陈永文 朱宏益 朱金华

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